Curso Online de Comunicação Assertiva

Você aprenderá sobre os modelos e formatos da comunicação, imagem pessoal, riscos e ruídos, negociação, principais técnicas para planejar e executar uma comunicação de sucesso e muito mais.

Conteúdo do curso

Capítulo 1

• Aula 1. Comunicação pessoal e profissional
• Aula 2. Elementos da comunicação
• Aula 3. Definindo o propósito
• Aula 4. Estratégia e posicionamento
• Aula 5. Saber para comunicar
• Aula 6. Imagem pessoal
• Aula 7. Competência e habilidade
• Aula 8. Competências técnicas
• Aula 9. Competências socioemocionais
• Aula 10. Qual é o seu público-alvo?
• Aula 11. Segmentos e linguagem
• Aula 12. Recursos e formatos

Capítulo 2

• Aula 13. Comunicação verbal
• Aula 14. Comunicação não verbal
• Aula 15. Comunicação escrita
• Aula 16. Etiqueta empresarial
• Aula 17. Cultura organizacional e percepção
• Aula 18. Códigos culturais e dress code
• Aula 19. Comunicação e propósito
• Aula 20. Elaborando a mensagem ideal
• Aula 21. Ferramentas de comunicação
• Aula 22. Tipos de apresentação empresarial
• Aula 23. Comunicação para grandes públicos
• Aula 24. Formatos tecnológicos
• Aula 25. Relacionamento exponencial

Capítulo 3

• Aula 26. Qualidade e fidedignidade
• Aula 27. Superando conteúdos indevidos
• Aula 28. Riscos da comunicação
• Aula 29. Ruídos da comunicação
• Aula 30. Eliminando riscos e ruídos
• Aula 31. Comunicação e estratégia
• Aula 32. Recursos da comunicação
• Aula 33. Plano de comunicação
• Aula 34. Reuniões eficientes
• Aula 35. Argumentação e convencimento
• Aula 36. Comunicação e produtividade
• Aula 37. Tipos de negociação
• Aula 38. A negociação ideal
• Aula 39. Superando objeções